Verzendkosten binnen Nederland en België
Voor een bestelling met een afleveradres in Nederland of België betaal je geen verzendkosten. Dit geldt voor de bedrukbare kleding en kledingsets die op deze website worden aangeboden. De productprijzen worden inclusief alle belastingen getoond en de verzending binnen deze twee landen is gratis.
Wil je een bestelling buiten Nederland of België laten bezorgen? Neem dan vooraf contact op via WhatsApp. We bespreken de mogelijkheden, verzendkosten en verwachte bezorgtijd per bestemming.
Productie- en verzendtijd stap voor stap
De termijn van 24 uur begint niet op het moment waarop je een eerste bericht stuurt of een aanvraag doet. Eerst geef je de gewenste kleding, kleur, maat en bedrukking door. Daarna maakt KledingPrint24 een digitale preview waarop je de plaatsing van het ontwerp kunt controleren.
- Je kiest een product en stuurt je ontwerp en gegevens aan.
- Je ontvangt een digitale preview van de voorgestelde bedrukking.
- Je controleert de preview en geeft duidelijk akkoord.
- Vanaf dat akkoord begint de termijn van 24 uur voor productie en verzending.
- Na verzending duurt de bezorging binnen Nederland en België 1–2 werkdagen.
De tijd die nodig is voor overleg, bestandscorrecties of het wachten op jouw goedkeuring hoort dus niet bij de 24 uur. Zo begint de productie pas wanneer het ontwerp volgens jou correct staat.
Bezorging en verzendinformatie
Na overdracht voor verzending wordt het pakket binnen Nederland of België normaal gesproken in 1–2 werkdagen bezorgd. We kiezen een passende vervoerder op basis van het afleveradres en de omvang van het pakket. Wanneer voor de zending een track-&-tracelink beschikbaar is, ontvang je deze zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen.
Controleer bij je aanvraag altijd het afleveradres, de postcode en de naam van de ontvanger. Een compleet en correct adres helpt voorkomen dat een pakket onnodig wordt vertraagd.
Planning voor grote bestellingen
Voor een grote oplage moet de haalbare productietijd vooraf afzonderlijk worden bevestigd. Het aantal kledingstukken, verschillende maten, personalisatie per persoon en meerdere printposities kunnen invloed hebben op de planning. Vraag daarom bij bijvoorbeeld 50 stuks eerst om een concrete leverafspraak en laat die bevestigen voordat je een datum communiceert aan medewerkers, teamleden of deelnemers.
Bespreek een grote bestelling vooraf via WhatsApp. Je ontvangt dan een leverplanning die past bij het aantal, de modellen en de gewenste bedrukking.
Retourneren en herroepingsrecht
Bedrukte kleding wordt gemaakt volgens jouw specificaties en is duidelijk gepersonaliseerd. Daarom is de wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor deze maatwerkproducten uitgesloten op grond van artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek. Bedrukte kleding kan dus niet via het gewone herroepingsrecht worden teruggestuurd.
Juist daarom ontvang je vóór productie een digitale preview. Controleer ontwerp, tekst, plaatsing en spelling zorgvuldig voordat je akkoord geeft. Wil je eerst materiaal, maat of bedrukking beoordelen, dan kun je vooraf een bedrukt proefexemplaar aanvragen.
De maatwerkuitzondering neemt je wettelijke rechten bij non-conformiteit niet weg. Is een product beschadigd, verkeerd bedrukt of anderszins gebrekkig geleverd? Meld dit dan zo snel mogelijk via WhatsApp of e-mail, met je bestelgegevens en duidelijke foto’s. We beoordelen de melding en spreken een passende oplossing af, zoals herstel, vervanging of terugbetaling wanneer dat wettelijk van toepassing is.
Veelgestelde vragen over verzending en levering
Is verzending binnen Nederland en België gratis?
Ja. Voor bestellingen die binnen Nederland of België worden bezorgd, brengt KledingPrint24 geen verzendkosten in rekening.
Wanneer begint de termijn van 24 uur?
De termijn begint nadat je de digitale preview hebt goedgekeurd. De tijd tussen je eerste aanvraag en jouw goedkeuring valt dus niet binnen deze 24 uur.
Hoe lang duurt de bezorging?
Na verzending duurt de bezorging binnen Nederland en België 1–2 werkdagen.
Ontvang ik track & trace?
Wanneer voor jouw zending een track-&-tracelink beschikbaar is, ontvang je deze nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen.
Geldt de verzendtijd ook voor grote bestellingen?
De levertijd voor grote bestellingen wordt afzonderlijk bevestigd. Vraag daarom vóór je akkoord om een planning die past bij het gewenste aantal.
Kan ik bedrukte kleding retourneren via het herroepingsrecht?
Nee. Bedrukte kleding wordt volgens jouw specificaties gepersonaliseerd en valt daarom niet onder de wettelijke bedenktijd. Rechten bij een beschadigd, verkeerd bedrukt of anderszins gebrekkig product blijven bestaan.